Agent investissement Courtage Direct

Faire carrière comme agent investissement courtage direct au centre d’appels à la Banque Nationale, c’est entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne.

Ton emploi

• Répondre aux appels des clients et répondre à leurs questions sur le marché boursier.
• Proposer des solutions électroniques personnalisées à leurs requêtes
• Accompagner le client sur de notre plateforme transactionnelle et expliquer nos outils spécialisés en négociation boursière.
• Transmettre des instructions monétaires comme des conversions de devises en assurer le suivi rigoureux
• Effectuer les ouvertures de comptes.
• Être à l’écoute des besoins des gens et résoudre des situations parfois complexes.
• Établir des contacts avec la clientèle pour créer des relations d’affaires durables.
• Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés.
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Grâce à ton approche chaleureuse, tu fais vivre une expérience humaine aux clients en effectuant leurs transactions boursières en ligne ou par téléphone. Banque Nationale Courtage Direct offre donc à la clientèle et aux investisseurs canadiens qui sont en quête d’autonomie et de contrôle, une façon économique et efficace de transiger des produits d’investissement, sur de multiples réseaux, en mettant à leur disposition de l’information ainsi que des outils pertinents à leur prise de décision et à l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Ton horaire de travail :
Le centre est ouvert de lundi au vendredi de 8h00 à 18 h. Plusieurs horaires de travail sont possibles.

Ta formation :
Ta formation est de 6 semaines au 1100 Robert-Bourassa à Montréal.
Cela te permet de mieux comprendre les défis évolutifs de l’industrie du courtage, de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes co-équipiers.

Ton équipe
Le poste se rapporte au directeur courtage direct et tu collabores quotidiennement avec une équipe composée d’une centaine de spécialistes en investissement et plus encore.

Compétences requises

• Diplôme d’études collégiales complété
• Expérience en service à la clientèle
• Expérience en développement des affaires
• Bonne capacité à communiquer et écrire en français

Compétences privilégiées

Intérêt pour l’investissements et les marchés boursiers

Ton évolution de carrière :

Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous valorisons le développement de nos talents. Nous t’encouragerons à compléter le Cours de commerce en valeurs mobilières (CCVM) afin de te permettre éventuellement d’évoluer à la Banque.

Tes avantages :

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord :

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d’accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

#sacC

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