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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Agent(e) à la saisie de données

CPU - Québec

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le février 10, 2021.

CPU est à la recherche d’un(e) agent(e) à la saisie de données pour compléter son équipe dans le centre de services de notre bureau de Québec dès que possible.


VOTRE RÔLE ?

L’agent à la saisie de données traite les demandes d’ouverture d’appels de service par téléphone (5%) et par courriel (95%).

VOS RESPONSABILITÉS ?

  • Traiter les demandes de service des clients reçues;
  • Répondre aux appels entrants (occasionel);
  • Extraire les données nécessaires;
  • Ouvrir, fermer et effectuer le suivi des dossiers dans le système informatique interne;
  • Vérifier les garanties;
  • Veiller à donner un bon service à la clientèle;
  • Classer les rapports de service;
  • Réaliser toutes autres tâches de bureau connexes.


* Notez qu’aucune tâche n’est reliée à du soutien technique ou à de la vente.


VOTRE PROFIL ?

  • Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ;
  • Détenir au minimum 3 ans d’expérience :
    • En saisie de données;
    • en service à la clientèle;
  • Posséder une excellente approche orientée client ;
  • Être un bon communicateur, courtois et avoir de l’entregent ;
  • Être attentif aux détails tout en étant efficace;
  • Maîtriser la langue anglaise à un niveau avancé (un atout).


LES AVANTAGES DE L’EMPLOI ?

  • Une entreprise en pleine croissance dotée d’une équipe passionnée et dévouée;
  • Environnement dynamique et convivial avec des valeurs partagées par tous;
  • Des avantages sociaux tels que : assurances collectives, assurance dentaire, REER/CELI, PAE, etc.;
  • Des bureaux accessibles en transports en commun et/ou un stationnement gratuit;
  • Emploi en télétravail temporairement en raison de la COVID-19.


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Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez pour CPU en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus et autorisés à travailler au Canada.

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