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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Agent(e) au centre d’appel

GardaWorld

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 11, 2020.

Nous embauchons présentement un(e) agent(e) au centre d’appel pour un horaire de soir à temps plein pour notre division de Transport de valeurs à Montréal.

 

Votre mission chez GardaWorld :

En tant qu’agent au centre d’appel, vous serez responsable de la gestion du remplacement quotidien du personnel syndiqué ainsi qu’apporter une aide au département de la paie et de la planification des horaires pour la division transport de valeurs.  Nous cherchons une personne énergique, flexible, qui aime le service à la clientèle et qui saura traiter avec des échéanciers serrés.

  

Nous offrons:

  • Horaire de travail de 12h00 à 20h00
  • Poste permanent à temps plein
  • Salaire d’entré de 16$/h
  • Équipe de travail dynamique
  • Assurance collective après 90 jours
  • REER collectif après 1 an
  • Lieu de travail à proximité des ponts de la Rive-Sud et des transports en commun
  • Cafétéria sur place
  • Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme

 

Vos responsabilités : 

  • Assurer à l’aide de la liste de rappel, le remplacement quotidien des employés syndiqués en fonction des dispositions de la convention collective en vigueur
  • Communiquer avec les employés par téléphones afin de leur remettre leur horaire
  • Assurer le suivi de toutes situations problématiques avec les superviseurs des opérations
  • Effectuer la saisie de données dans le système informatique maison
  • Procéder au classement de documents et diverses tâches cléricales
  • Toutes autres tâches connexes

 

Votre profil :

  • Diplôme d’études secondaire ou équivalence
  • Être disponible à travailler de soir
  • Expérience en service à la clientèle
  • Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
  • Avoir une aisance avec les systèmes informatiques
  • Excellente gestion du stress et des priorités
  • Autonomie, capacité d’organisation et de coordination du travail
  • Sentiment d’urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes TV20