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Les meilleures offres d'emploi pour ceux qui veulent une carrière au bureau

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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Agent(e) aux opérations

Astus inc.

C'est un Contrat job à Longueuil, QC publiée le juin 1, 2021.

Rôle stratégique :

Sous la supervision du directeur des opérations, le poste d’agent(e) aux opérations consiste à répondre au téléphone, enregistrer et traiter des formulaires, et effectuent diverses tâches générales de bureau conformément aux méthodes établies.

Vous bénéficierez :

  • Régime d’assurance collective
  • Plusieurs journées de congés mobiles
  • Régime d’aide aux employés et leurs familles (PAE)
  • Environnement de travail moderne et convivial
  • Régime de retraite (REER & RPDB)
  • Opportunités d’avancement
  • Formation et développement personnel

Responsabilités :

  • Établir et maintenir des relations courtoises avec les clients
  • Répondre aux demandes téléphoniques et courriels de notre clientèle
  • Prendre les commandes du support clients
  • Entrer les bons de commandes dans le logiciel comptable
  • Assurer un suivi permanent des comptes-clients et fournisseurs.
  • Examiner les demandes pour en assurer l’exactitude et vérifier si le matériel, l’équipement et les stocks sont vraiment épuisés
  • Tenir l’inventaire des fournitures de bureau, commander des fournitures au besoin et veiller à ce que l’entretien de l’équipement de bureau soit effectué
  • Communiquer avec les fournisseurs pour fixer l’horaire des livraisons et pour résoudre les problèmes d’articles manquants, de livraisons oubliées et autres problèmes
  • Préparer et tenir à jour des dossiers d’achats, des rapports et des listes de prix.
  • Préparer, expédier et suivre la livraison des commandes, locales et internationales.
  • Trier, vérifier et traiter, au besoin, des reçus, des dépenses, formulaires et d’autres documents
  • Gestion de l’inventaire

  • Bilinguisme à l’oral comme à l’écrit (Anglais, Français, Espagnol un atout)
  • Expérience en service à la clientèle représente un atout majeur
  • Habileté à utiliser les systèmes informatiques
  • Facilité à traiter et vérifier les informations
  • Aptitude à résoudre des problématiques et négocier
  • Facilité et aisance à communiquer avec les gens
  • Dynamisme, spontanéité et bonne humeur
  • Capacité à gérer le stress