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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Agent(e) de service

La Meunerie Milanaise inc.

C'est un Contrat job à Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC publiée le septembre 10, 2020.

Relevant de la coordonnatrice des ventes, le conseiller aux ventes internes/service aux clients reçoit et traite les demandes et les commandes de clients et fait la promotion des produits de l’entreprise auprès de ceux-ci.

Principales responsabilités
•Répond aux demandes d’informations des clients de son secteur, leur transmet la documentation demandée et fait la promotion des produits de l’entreprise auprès d’eux
•Reçoit, traite et assure le suivi des commandes des clients et, au besoin, les conseille
•Informe ses clients de tout retard dans le traitement des commandes
•Dresse le tableau des résultats des ventes de son secteur par famille de produits/territoire et le transmet à son supérieur
•Assure la préparation des documents nécessaires à l’expédition et au transport de la marchandise
•Prépare et fait le suivi des documents de douanes
•Applique la liste des prix et les programmes de promotion de l’entreprise
•Prépare des soumissions, les fait approuver par son supérieur et en assure le suivi
•Communique avec les clients après la vente pour s’assurer de leur satisfaction des produits
•Maintient un contact étroit avec les clients de son secteur
•Transmet à son supérieur les points d’amélioration/développement des produits demandés par les clients
•Traite les plaintes provenant de ses clients, complète les documents requis et les trans-met au service de l’assurance qualité

  • Formation collégiale et/ou expérience pertinente
  • Expérience 3 ans et plus dans un poste similaire
  • Essentielle – Expérience en service à la clientèle
  • Importante – Connaissances Suite MS-Office
  • Essentielle – Français et anglais parlés et écrits