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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Assistant-gérant

Chocolats favoris - Gestion Afiniti

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le septembre 15, 2020.

Nous sommes actuellement à la recherche d’assistant(e)s-gérant(e)s temps partiel pour se joindre à notre équipe dynamique à la conquête du monde ! Un environnement de travail stimulant, formateur, amusant et très sucré vous attend !

L’assistant-gérant annuel supporte le gestionnaire dans la planification et la gestion des ressources financières, humaines et matérielles de l’entreprise. Il doit encadrer l’équipe de travail et veiller à garantir la qualité des prestations fournies. Enfin, il doit s’assurer de maintenir un bon climat de travail dans le département tout en offrant un service à la clientèle de haut niveau.

Tâches et responsabilités

  • Mobiliser et responsabiliser l’équipe à l’égard du service à la clientèle
  • Superviser le travail des employés en fonction des standards de l’entreprise
  • Collaborer aux formations boutique et glacerie selon les besoins
  • Superviser l’utilisation des équipements et en connaître le fonctionnement en cas de problème
  • Participer aux ouvertures et fermetures des caisses et aux opérations monétaires de toute sorte (balancement des coffres, faire de la monnaie, etc.)
  • Participer à la répartition des tâches et à l’élaboration des horaires de travail
  • Assurer le respect de la conformité du concept Chocolats Favoris
  • S’assurer que les normes de qualités, d’hygiène, d’entretien et de santé sécurité de l’entreprise sont comprises et respectées
  • Assurer la communication avec l’équipe de travail

Aptitudes, connaissances et habiletés requises   

  • Avoir un minimum de 1 année d’expérience en gestion d’équipe de travail
  • Expérience en restauration ou commerce de détail (un atout)
  • Être passionné par le service à la clientèle
  • Être orienté vers l’action et les résultats
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et d’autonomie
  • Être en mesure de travailler sous pression
  • Être en bonne condition physique
  • Entretenir de bonnes relations avec ses collègues
  • Facilité à communiquer oralement
  • Faire preuve d’initiative, de créativité et de leadership
  • Connaissances informatiques: Suite Office, Maitre D‘ et «back-office»