Assistant-gérant – Boutique Expérience

Description sommaire du poste

L’assistant-gérant assiste le responsable de la Boutique Expérience SUTTON dans ses tâches. Ceci inclut la réception et la mise en place des produits, la gestion de l’inventaire, la communication des activités journalières ainsi que diverses tâches cléricales. L’assistant-gérant doit également collaborer à la formation appropriée du personnel, et s’assurer du respect de la vision, des valeurs, des politiques et des procédures de l’entreprise.

Rôles et responsabilités

• Assister à la planification, à l’organisation, à la direction et au contrôle des opérations de la boutique;
• Assister à la gestion du personnel et à la répartition les tâches entre les employé(e)s de façon à assurer une opération efficace, rentable et orientée sur les besoins et la satisfaction de la clientèle;
• Aider à la supervision de la qualité du travail des employés;
• Collaborer aux achats (sélection, commandes, etc.);
• Contrôler les inventaires en collaboration avec le responsable de la boutique;
• Mettre à jour le système de vente et de gestion de l’inventaire;
• Contrôler les arrivages de marchandise et effectuer la mise en marché;
• Compléter divers documents administratifs, tels que feuilles de temps, registre de formation, fiche d’informations des nouveaux employés;
• Assurer le suivi des garanties, des commandes spéciales, des mises de côté et des comptes clients;
• Être proactif sur le terrain et en interaction avec les clients sur la montagne;
• Au besoin, assister tous les employés de la boutique dans leurs tâches quotidiennes;
• Travailler en collaboration constante avec les autres départements.

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

Compétences et qualifications

• Diplôme d’études collégiales en lien avec les fonctions;
• Minimum de 1 année d’expérience en gestion du personnel;
• Minimum de 3 années d’expérience dans le milieu du commerce de détail, plus particulièrement de vêtements de sports et de plein air;
• Expérience en réalisation de tâches administratives;
• Connaissance de l’industrie du ski et du vélo;
• Connaissance de la suite Office;
• Bilinguisme fonctionnel.

Aptitudes et comportements recherchés

• Capacité à gérer le stress pendant les périodes de pointe;
• Leadership positif et démontré;
• Collaborateur et travailleur d’équipe;
• Être orienté vers la satisfaction client.

Période et durée 

• Emploi annuel à temps plein, disponibilité requise les fins de semaine.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.