Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Journalier de Production | Scarborough Jobs | Travail de la Maison

Les meilleures offres d'emploi pour ceux qui veulent une carrière au bureau

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

   emplois en administration   

Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

previous arrow
next arrow
Slider

Conseiller service à la clientèle

Go RH

C'est un Contrat job à Saint-Jerome, QC publiée le novembre 15, 2020.

À PROPOS DE NOVOLOGIK

Depuis près de 20 ans, Novologik est devenu le partenaire technologique #1 des dentistes généralistes, dentistes spécialistes et orthodontistes. L’entreprise est présente aux quatre coins de la province ainsi qu’à travers le Canada et aux États-Unis. Leur expertise de pointe et leur connassance du domaine dentaire leur assure une place de choix chez les professionnels.

Vous êtes axé service client ?
Vous êtes proactif, allumé et vous êtes un « fan » de l’amélioration continue ?

VOICI LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

L’emploi consiste à supporter la clientèle dans l’utilisation des logiciels dentaires et orthodontiques. Vous aurez aussi la possibilité de participer à l’amélioration des produits et la croissance de l’entreprise sur le marché américain.

Votre rôle et vos responsabilités

  • Offrir un service courtois et respectueux, à répondre aux appels téléphoniques et courriels avec professionnalisme;
  • Documenter et faire le suivi des appels;
  • Diagnostiquer les incidents et appliquer une solution en validant la résolution avec le client;
  • Réaliser des tests fonctionnels à la suite de la mise en place de correctifs ou de nouvelles fonctionnalités.;
  • Familiariser rapidement avec les nouveautés des logiciels pour pouvoir bien aider la clientèle.

LES AVANTAGES DE VOUS JOINDRE À L’ÉQUIPE

  • Poste permanent;
  • Horaire de jour, du lundi au vendredi;
  • Environnement de travail dynamique, collaboratif et évolutif;
  • Entreprise à la fine pointe de la technologie;
  • Facilité d’accès et stationnement gratuit;
  • 5@7 au plaisir de tous!

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

  • Bonnes connaissances informatiques et bureautiques;
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Bilinguisme parlé et écrit;
  • Courtoisie et entregent;
  • Débrouillardise, sens de l’organisation et des priorités;
  • Faire preuve d’initiative et démontrer un désir d’apprendre;
  • Méthodique et proactif;
  • Faire preuve d’assiduité et de ponctualit