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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Directeur gestion des opérations

Banque Nationale

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le janvier 18, 2023.

Lieu de travail : Montréal, Québec Présence : Hybride

Statut : Permanent
Horaire : Temps plein

  • Tu aimerais gérer, coacher et supporter une nouvelle équipe de gens passionnés dans le secteur des Opérations ?
  • Tu te démarques par ton leadership mobilisant ?
  • Tu es passionné et avez à coeur de livrer une expérience client et employé supérieure ?
  • Tu es stimulé par les défis de transformation ?
  • Tu désires optimiser les opérations, recommander et proposer de nouvelles pratiques ?
  • Tu souhaites faire partie d’une structure collaborative avec les partenaires ?

Ce poste relève de la directrice principale – Opérations valeurs mobilières.

Nous sommes à la recherche d’un directeur opérations investissements pour la gestion de notre équipe de transferts internes et sortants. Être directeur dans la grande équipe Opérations valeurs mobilières, c’est travailler avec une équipe dynamique, en pleine évolution, et en mode accélération de sa transformation! C’est mettre en œuvre les actions nécessaires pour la livraison de l’offre de service tout en visant l’amélioration de l’efficacité, de la productivité et de la rentabilité de ton secteur. C’est aussi mobiliser et maximiser la contribution de tes employés, tout en assurant leur évolution et le développement de leurs compétences par un « coaching » personnalisé.

Ce sera de par ton leadership, ton habilité à initier et à gérer le changement et ton expérience en gestion que tu te démarqueras.

Ton emploi

  • Gérer une équipe de plus de 24 employés avec une gestion directe de 1 directeur de section et d’experts
  • Assurer la gestion d’une équipe responsable de livrer diverses activités opérationnelles
  • Maximiser la contribution du personnel en établissant des objectifs de performance qui amèneront ton équipe à se surpasser tout en assurant le suivi et la réalisation
  • Assurer l’évolution de tes employés ainsi que développer leurs compétences par un « coaching » personnalisé et ce, dans une perspective de relève pour l’organisation
  • Établir et maintenir des partenariats avec les divers intervenants engagés dans les activités du service afin d’en optimiser les relations
  • Mettre en place des stratégies de gestion et d’opération et assurer le développement ainsi que l’implantation de systèmes et processus de travail adéquats en visant l’amélioration de l’efficacité, de la productivité et de la rentabilité de ton secteur
  • Participer aux changements opérationnels et identifier les irrégularités dans les opérations, les systèmes ou les équipements tout en voyant à la mise en place de correctifs permanents
  • Voir à l’élaboration et au suivi du plan d’affaires de votre secteur aligné sur les orientations stratégiques de la Banque
  • Être à l’affût des nouveautés concernant autant la technologie que les processus de travail pouvant augmenter la productivité du centre et diminuer les coûts d’exploitation

Plus spécifiquement, tu auras à :

  • Établir le plan de capacité de ton équipe, en assurer son évolution constante
  • Assurer une saine gestion de la performance de ton équipe en établissant et suivant tes principaux indicateurs
  • Gérer ton budget et tes risques opérationnels rigoureusement en respectant les normes et réglementations relatives à tes processus
  • Mobiliser ton équipe, communiquer et développer le talent dans un contexte de transformation et d’automatisation
  • Assurer le respect des ententes de services et des indicateurs clés relatifs à l’expérience de nos clients et partenaires
  • Transformer et optimiser vos processus
  • Établir et maintenir un partenariat avec les divers intervenants engagés dans les activités de ton équipe

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

  • Baccalauréat connexe au secteur d’activité et 6 années d’expérience pertinente ou Maîtrise connexe au secteur d’activité et 4 années d’expérience pertinente
  • Expérience en gestion de personnel
  • Expérience en transformation, optimisation de processus et d’opérations
  • Expérience en planification et organisation du travail en fonction du volume, des ressources et des priorités
  • Expérience en gestion de la performance opérationnelle (KPI, délais, qualité) et la performance collective (synergie et travail d’équipe)
  • Habiletés de compréhension et de suivi de tableau de bord
  • Habiletés de communication et de mobilisation d’équipe
  • Bilinguisme français/anglais nécessaire, car tu transigeras régulièrement avec des partenaires situés à travers le Canada

Ce poste t’intéresse ? Postulez dès maintenant !

Tes avantages :

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d’accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

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Offre d’emploi publiée le : 2023-01-20
Date de retrait : 2023-02-01
Domaine d’emploi : Gestion de patrimoine
Numéro du poste : MAN0045R