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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Réceptionniste

Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le novembre 13, 2022.

QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), une organisation issue de la nouvelle gouvernance des transports collectifs de la grande région de Montréal.

Notre mission ?

Faciliter les déplacements et l’accès aux différents services de transport sur le territoire métropolitain, par l’offre d’une expérience simple, intégrée et efficace. Pour ce faire, nous avons le mandat de planifier, promouvoir, financer et établir la tarification de l’ensemble des services de transports collectifs.

L’ARTM, c’est la mise en commun de l’expertise et des compétences de professionnels qui ont à cœur le développement de la mobilité durable. Nous relevons en équipe, et dans un climat de confiance et de collaboration, les défis inhérents au développement d’une vision unifiée du transport collectif au service des clients.

VOUS SOUHAITEZ PRENDRE PART À CE CHANGEMENT ?

Voici la description de la personne que nous cherchons. Est-ce VOUS ?

RÉCEPTIONNISTE (soutien administratif)

Direction générale

Sous la supervision de l’adjointe exécutive, le réceptionniste joue un rôle essentiel au sein de l’organisation, car il est le premier point de contact. De par son professionnalisme, la personne sélectionnée devient un ambassadeur de l’organisation et aide au maintien de l’image de l’ARTM.

À quoi ressemblent vos journées de travail ?

Chaque journée a sa couleur, mais voici un sommaire des principales actions que vous devrez réaliser dans l’exercice de vos fonctions :

  • Accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux avec courtoisie et leur indiquer la personne ou le service approprié;
  • Répondre au téléphone et transférer les appels aux personnes-ressources selon les demandes;
  • De concert avec l’équipe du Service à la clientèle, répondre à la correspondance des clients du transport collectif via la boite courriel de la réception;
  • Gérer la répartition du courrier reçu auprès des employés de l’ARTM;
  • Recevoir les appels d’offres et préparer les accusés de réception;
  • Assurer les contrôles de sécurité à la réception et tenir les listes de contrôle d’accès.;
  • Participer à l’organisation de réunions;
  • Collaborer avec les différentes équipes selon les besoins ponctuels de support administratif et en effectuant toute autre tâche connexe pour la bonne marche des affaires de l’ARTM.

Ce profil est le vôtre ?

Expérience :                    

  • Minimum de 2 années d’expérience pertinente dans le domaine de l’accueil, du service à la clientèle et la répartition téléphonique ;
  • Une expérience en tant que support administratif est obligatoire.

Compétences et aptitudes :

  • Avoir les sens du service ;
  • Faire preuve de rigueur dans l’exécution de ses tâches;
  • Entretenir de bonnes relations interpersonnelles et des aptitudes pour le travail d’équipe ;
  • Faire preuve d’autonomie et savoir gérer son temps adéquatement;
  • Maîtriser le français parlé et écrit. Avoir une connaissance de l’anglais constitue un atout ;
  • Posséder une bonne connaissance de la suite M365, en particulier Word, Outlook, Excel et Powerpoint.

Scolarité :

  • Diplôme d’étude secondaire;
  • Toute combinaison d’expérience et de formation pertinente pourrait être considérée.

Ce qui vous attend                        

  • Emploi régulier à temps plein, 37,5 heures par semaine ;
  • Gamme complète d’avantages sociaux ;
  • De beaux défis liés au transport collectif ;
  • Être partie prenante du démarrage et de la mise en place d’une nouvelle organisation ;
  • Et plus encore !

Bon à savoir

  • Seules les personnes dont les candidatures ont été retenues seront contactées.
  • Dans un souci d’inclusion et d’ouverture à la diversité, l’ARTM souscrit aux principes de l’accès à l’égalité en emploi et encourage toute personne engagée, motivée et intéressée à prendre part à notre mission à manifester son intérêt. Nous désirons bâtir des équipes solides, constituées de gens compétents et passionnés, et ce, sans égard au genre, à la nationalité, l’origine ou la condition physique.
  • Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

L’ARTM s’engage à vous offrir un milieu de travail stimulant où la créativité collective est continuellement mise à profit !

Venez faire une différence avec nous !

Au plaisir de vous rencontrer.