Réceptionniste

Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont jointes à l’entreprise depuis plus de 25 ans.

Le LORÉA, chaleureuse résidence pour personnes âgées, par Cogir Immobilier, est à la recherche d’un(e) collègue pour se joindre à son équipe dévouée en tant que réceptionniste.
Ta contribution nous permettra d’offrir un milieu sécuritaire et une qualité de vie aux résidents. Viens faire la différence dans la vie de nos aînés et joins-toi à nous !
Poste permanent à temps partiel, de nuit de 23h à 08h les dimanches uniquement, 8 heures par semaine.

• Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
• Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l’équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
• Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Effectuer des recherches, recueillir et compiler des données, compléter certains rapports et transmettre, aux personnes concernées, la documentation pertinente
• Effectuer la mise à jour des différentes bases de données sur Excel
• Effectuer les différents envois postaux
• Gérer les demandes d’informations des clients
• Maintenir à jour le répertoire de la résidence
• Maintenir à jour les différents registres
• Mettre à jour les différents formulaires administratifs
• Noter les demandes des résidents et en assurer le suivi
• Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
• Produire les rapports requis
• Recevoir, dépouiller et redistribuer le courrier
• Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques
• Rédiger différentes lettres ou documents et toutes autres tâches de nature cléricale
• Supporter le directeur général dans ses fonctions

• Expériences en service client un atout
• Maîtrise des logiciels Word, Excel et Outlook
• Diplôme d’études secondaires (DES)
• DEC en technique administrative ou toute formation pertinente
• Expérience pertinente minimale de 1 à 3 années

• Salaire à discuter
• Stationnement gratuit
• Programme de référencement
• Congés maladie et obligations familiales
• Vacances
• Approche humaine de gestion
• Une équipe accueillante et tissée serrée!