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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Réceptionniste, service à la clientèle

Dubois Agrinovation

C'est un Contrat job à Saint-Remi, QC publiée le novembre 17, 2020.

Sommaire des fonctions
Sous la responsabilité de la Superviseuse au service à la clientèle, la ou le réceptionniste,service à la clientèle aura comme rôle principal de répondre aux appels entrants au sein de l’entreprise et de traiter les paiements et commandes.

Principales responsabilités

  • Répondre au téléphone et diriger les appels;
  • Traiter les paiements – caisse;
  • Accueillir les clients et les diriger (à l’occasion);
  • Soutenir le département du marketing dans la préparation du matériel pour les salons, la gestion de la salle de rangement des échantillons, du matériel lié au site Web, etc.;
  • Créer les fiches partenaires;
  • Apporter tout support administratif aux départements s’il y a lieu.

Formation et expérience recherchées

  • Diplôme d’études secondaires;
  • Minimum de 2 an d’expérience pertinente.

Compétences et connaissances recherchées

  • Bilinguisme requis;
  • Excellentes communications verbales;
  • Diplomatie et politesse;
  • Excellente capacité à gérer le stress et les plaintes de clients;
  • Bonne capacité d’apprentissage et sens du détail;
  • Aptitudes en résolution de problèmes;
  • Aptitudes pour le travail d’équipe.

Équipements utilisés

  • Ordinateur
  • Téléphone
  • Logiciels : Suite Office, LISA, SAP, Magento, Moneris

Offre

Salaire: 18.00-20.00