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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Représentant au service à la clientèle

FPI Boardwalk Québec inc.

C'est un Contrat job à Verdun, QC publiée le juin 8, 2021.

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle? Vous avez envie de vous joindre à une équipe dynamique, positive et travaillante, dans un environnement convivial et agréable? Nous avons justement un poste de Représentant(e) au service à la clientèle à combler dans notre équipe!

Poste : Représentant(e) au service à la clientèle / Agent(e) de location d’appartements résidentiels

Classement: À temps plein, permanent

Lieu de travail : Résidence Le Quatre Cent, 400 Place Juge Desnoyers, Laval, QC H7G 4S2

Réfère à : Gestionnaire du service-clients

Conditions de travail
• Poste contractuel à temps plein (40h)
• Salaire: 18$ /heure au minimum, possibilité de plus avec expérience
• Horaire : lundi au vendredi de 8h30 à 17h, pause de 30 minutes pour le dîner
• Vaste gamme d’avantages sociaux (assurance des frais médicaux, assurance dentaire, REER, avantages de forme physique, rabais sur le loyer dans nos immeubles, etc.)

Responsabilités:

• Veiller à la santé, au confort et à la sécurité des clients.
Assurer la communication quotidienne avec tous les associés de projet.
• Percevoir le loyer et faire le suivi des défauts de paiement.
• Répondre aux plaintes, demande de réparation, demande d’information pour de la location par courriel et téléphone.
Faire visiter et louer les logements, remplir des demandes de location et baux.
• Préparer et effectuer les dépôts bancaires.
• Effectuer l’inspection des logements vacants et prochainement inoccupés.
• S’assurer que toutes les demandes de location sont traitées conformément aux directives fournies.
Le candidat ou la candidate doit aimer les gens, être polyvalent(e), posséder un savoir-faire en matière d’entretien ménager et d’entretien et prendre en main le projet.
• Réaliser des tâches administratives incluant le traitement de documents pour le projet ou pour les autres associés.
• S’assurer que les entrepreneurs respectent le calendrier des travaux et les exécutent selon les modalités du contrat.
• Accomplir d’autres tâches confiées par le leader.

Exigences professionnelles:

• 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle, un atout
• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent

Exigences techniques:

• Expérience dans le domaine informatique obligatoire avec comme atout la connaissance des programmes fondés sur le Web
• Capacité d’apprendre et de s’adapter rapidement à différents systèmes informatiques et à toute nouvelle technologie
• Familiarité avec les tablettes informatiques est un atout

Exigences non techniques:

• Volonté de fournir un excellent service à la clientèle
• Engagé à la formation de meilleures communautés pour tous les clients et les communautés avoisinantes
• Capacité d’assumer la responsabilité de ses actions et décisions et faire le suivi de jusqu’à la finalisation
• Excellentes capacités d’écoute et communication téléphonique
• Capacités exceptionnelles de solution de problèmes et de prise de décisions
• Solides compétences en planification et en organisation jumelées à la capacité de gérer de multiples tâches et d’établir des priorités
• Excellentes aptitudes en gestion de temps
• Capacité de traiter des questions délicate et confidentielles
• Capacité de demeurer calme et de maîtriser toute situation avec patience, empathie et compréhension
• Capacité de travailler de façon autonome (autogestion) de même qu’avec d’autres associés dans un esprit d’équipe
• Nature flexible et capacité d’apprendre rapidement et de s’adapter au changement
• Solide esprit d’initiative et souci de la réussite (effort de réaliser la mission de Boardwalk)
• Démontrer une attitude positive, de l’enthousiasme et de l’assurance
• Capacité, jusqu’à huit heures par jour, de marcher, rester debout, monter des escaliers et soulever du matériel
• Capacité de soulever jusqu’à 10 kg en utilisant l’équipement approprié

Envoi des candidatures

Vous êtes prêt à relever le défi? Qu’attendez-vous pour envoyer votre candidature à:

Recruteur

450 Chemin du Golf
Montreal, QC H3E 1A8
Téléphone: 514-732-2606
Courriel: ResumeQC@ bwalk .com

Nous vous remercions à l’avance de l’intérêt que vous portez au poste, veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues. Les propositions d’emploi dépendront d’une vérification des antécédents en lien avec l’emploi, d’une vérification des références et d’un test d’aptitudes physiques préalable à l’emploi, lorsque nécessaire, satisfaisants.

Offre

Salaire: 18.00-20.00