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Offres d'emploi au Québec pour ceux qui veulent travailler dans un bureau

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Téléconseiller – expérience client

Câble Axion

C'est un Contrat job à Sainte-Marie, QC publiée le novembre 14, 2020.

Câble Axion est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour son point de service de Sainte-Marie. La personne devra être allumée, à l’affût des nouvelles technologies et soucieuse d’offrir un service client exceptionnel.

Quelle sera votre mission?

Être la référence du client résidentiel pour les produits et services offerts par l’entreprise, ainsi que pour le service après-vente. Être responsable d’offrir la meilleure expérience client possible.

Plus précisément, vous devrez:

• Répondre de manière courtoise et professionnelle aux clients des points de service et aux appels entrants
• Maintenir à jour les comptes clients
• Effectuer diverses tâches liées au bon fonctionnement du point de service
• Au besoin, effectuer diverses tâches d’entrepôt

Quel profil recherchons-nous?

Chez Câble Axion, le client est au cœur de nos valeurs. Un excellent service à la clientèle, la ponctualité et l’assiduité, un bon niveau de français tant à l’oral qu’à l’écrit, sont des qualités que vous devez impérativement posséder.

Vous devrez également :

• Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires. Un DEP en vente-conseil ou en secrétariat sera considéré comme un atout
• Cumuler 1 an d’expérience en service client
• Connaissances en informatique, notamment la suite Office
• Connaissance des nouvelles technologies
• Le bilinguisme sera considéré comme un atout

Travailler chez Axion, c’est aussi…

  • Trois (3) semaines de vacances après une année de service complète
  • Avoir la chance de collaborer avec des collègues motivés et heureux de venir au travail, dans un environnement ouvert et stimulant
  • Des assurances collectives concurrentielles et un fonds de pension dans lequel l’employeur cotise chaque année
  • 4 jours de congés personnels
  • Des rabais employés sur les produits et services offerts par l’entreprise
  • Des activités sociales régulières afin de développer l’esprit d’équipe et d’entreprise